// Software · Gestión Logística
Logistics Management Platform
Plataforma web de gestión logística en tiempo real. Seguimiento automático de envíos, clasificación inteligente de estados, buzón de incidencias y generación de emails por courier. Diseñado para operar 24/7 desde cualquier dispositivo.
KM TRACKER · DASHBOARD
Accede en app.kernelmanager.com
Couriers integrados
// Capturas del programa
Una plataforma diseñada para ser clara, rápida y funcional desde cualquier dispositivo.
DASHBOARD
Panel de control principal para la monitorización general de todos los envíos, métricas y su estado logístico en tiempo real.
FICHA INFORMATIVA
Ventana flotante que detalla toda la información logística, medidas, precios y el tracking desglosado de cada envío.
BUZÓN DE INCIDENCIAS
Buzón centralizado para gestionar, agrupar y priorizar por SLA todos los envíos que presentan anomalías o requieren revisión.
PANEL DE COMUNICACIÓN
Herramienta de correo integrada para notificar incidencias a clientes y couriers utilizando variables automáticas y criterios personalizados.
LISTADO DE INCIDENCIAS
Listado de seguimiento exhaustivo, localizando y monitorizando cada envío hasta su resolución, garantizando siempre la mejor opción para el cliente.
HISTORIAL DE ESTADOS
Cada incidencia dispone de un historial cronológico detallado que combina los estados del courier con las acciones internas, para una trazabilidad completa hasta la entrega.
AGENTE AUTOMATIZADO
Opción de agente automatizado para analizar la situación de los envíos en activo, detectando patrones y priorizando incidencias sin intervención manual.
FUNCIONAMIENTO AGENTE
Análisis y clasificación de incidencias de forma automatizada, perfecto para trabajar en paralelo con la gestión operativa diaria.
// Funcionalidades
KM Tracker centraliza la gestión logística de todos tus couriers en una única plataforma accesible desde cualquier dispositivo.
Sistema de seguimiento automatizado que consulta el estado real de cada envío volcándolo directamente en la aplicación sin intervención manual.
Vista centralizada con todos los envíos clasificados por estado: Pending, In Transit, Revisar, Exception y Delivered. Filtros por estado, courier y centro.
Gestión automática de incidencias con más de 30 códigos de anotación. Detección inteligente del tipo de problema y generación de email al courier adecuado.
Plantillas de correo reales para cada tipo de incidencia (DSP EXP, DAÑADO, PERDIDO, RECHAZADO...) con el email del courier correcto según el caso.
Importa tus listados de envíos desde Excel con filtrado automático de duplicados (REC DUP) y cancelados. Compatible con el formato MBE.
Sistema de usuarios por centro MBE. Cada usuario solo ve los envíos de su delegación. El administrador tiene visibilidad total de todos los centros.
Interfaz adaptable con modo oscuro y claro. Diseño responsive para uso cómodo tanto en ordenador como en tablet o móvil.
Exporta el listado filtrado a Excel en cualquier momento. Mantiene el formato espejo compatible con la base de datos destino.
Alojado en servidor Hetzner con SSL (HTTPS), disponible las 24 horas desde cualquier dispositivo y lugar del mundo.
// Documentación
Guía completa para sacar el máximo partido a KM Tracker. Desde la importación de envíos hasta la gestión avanzada del Buzón de Incidencias.
// Accede ahora
Accede a KM Tracker directamente desde tu navegador. Sin instalación, sin configuración. Solo entra y empieza a gestionar.